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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su electrodoméstico Gorenje, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Gorenje allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en electrodomésticos Gorenje visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Solicitar técnicoElija su equipo

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Santander y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Gorenje con atención técnica en Santander.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Secadoras Gorenje

No se vacía el agua condensada

Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.

Campanas extractoras Gorenje

Zumba pero no gira

Si hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.

Lavadoras-secadoras Gorenje

El secado no termina nunca

Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos.

Clima, viviendas y averías en Cantabria

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Cantabria.

Con un 5,6 % de viviendas refrigeradas, Cantabria se sitúa bastante menos que el promedio nacional del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 24,2 °C en Santander Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Parque de viviendas: 63,5 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,2 °C
Viviendas con refrigeración
5,6 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Toda la provincia de Cantabria, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Santander. Dentro de 80 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
102
Hasta 80 km
102
Población a menos de 30 km
77 %

Torrelavega (24 km), Castro-Urdiales (48 km) y Camargo (6 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km13 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 80 km57 municipiosDisponible

Preguntas sobre Gorenje

¿Qué aparatos Gorenje tienen atención técnica?

De Gorenje, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Gorenje?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Gorenje?

Marque el 942 91 34 06: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Gorenje y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Hay atención técnica para Gorenje en toda la provincia de Cantabria?

Nuestra zona de servicio abarca Cantabria completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Gorenje. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Atención técnica en Santander y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

942 91 34 06