Corta la potencia a los pocos minutos
Las placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.
¿Falla su placa Teka? Pida asistencia técnica en Cantabria.
Técnico a domicilio para placas de cocina Teka en Santander y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especializado en placas de cocina Teka visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Santander y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
La zona ignora la olla puesta
Coloque una olla que sí funcionaba antes y observe si el aviso se repite en todas las zonas o solo en una. En el primer caso apunta a la placa de potencia; en el segundo, al inductor de esa zona.
Muestra un código de error
Los códigos suelen señalar sobretemperatura, un sensor, la comunicación entre placas o un recipiente inadecuado. Apunte el código tal y como aparece y si sale con todas las zonas.
Componentes que suelen fallar
- Placa de mandos táctilSi la humedad o un golpe la dañan, los símbolos dejan de responder, la placa pita sin razón o se queda bloqueada.
- InductoresSon las bobinas bajo el cristal que calientan el recipiente; uno dañado deja una zona sin potencia o con ruido.
- Cristal vitrocerámicoSoporta altas temperaturas pero no los golpes; si se raja, deja paso a líquidos hacia la electrónica.
Consejos de uso
- Compruebe con un imán que sus cazuelas valen para inducción y que el fondo apoya completo sobre el cristal.
- El tubo de conexión del gas tiene fecha de caducidad impresa: consúltela cada cierto tiempo y pida su cambio a un profesional.
Hasta dónde revisar
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Por qué una placa de Cantabria no envejece igual que en otra provincia
Según el INE, el 85 % de los hogares de la provincia de Cantabria tiene placa vitrocerámica o de inducción, muy por encima de la media española (71 %).
El 34,8 % de los hogares de Cantabria vive en casas unifamiliares y el 63,5 % en edificios anteriores a 1991.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con placa vitrocerámica o de inducción
- 85 %
- Media en España
- 71 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 63,5 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Placas de cocina Teka: preguntas
¿Qué placas de cocina Teka tienen atención técnica?
Formatos de placas de cocina Teka con atención técnica: Cocción y control de zonas.
¿Qué significa la «H» que aparece al apagar la placa?
Indica temperatura residual en esa zona. Solo sería anómalo si se mantuviera encendido durante horas con la placa fría.
¿Se puede reparar una placa de inducción con el cristal roto?
Es posible sustituir el vidrio en muchos casos, aunque es una pieza costosa. Mientras tanto, no la use: el líquido podría llegar a la electrónica.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
Teka no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Teka; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención técnica en Santander y provincia.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.