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Reparación de su aparato New Pol en Cantabria.

Atención técnica de lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos New Pol en Santander y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos New Pol a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Santander y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Lavadoras New Pol

Lavado de ropa.

  • Se queda parada sin llenarMire si otros grifos de la vivienda tienen presión normal y si la manguera de toma presenta pliegues. Cuando ambas cosas están bien, la avería suele ser interna y conviene revisarla.
  • Salta la luz al lavarSuele deberse a una resistencia derivada, a humedad en una conexión o a un motor con fuga a tierra. Desenchufe la lavadora y no la vuelva a conectar hasta que se revise.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras New Pol

Secado de ropa.

  • Gira pero el aire sale fríoEn las de condensación o evacuación suele fallar la resistencia o un termostato de seguridad; en las de bomba de calor, el compresor o su control. Revise que no haya saltado el diferencial.
  • La ropa sale húmedaSi el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas New Pol

Lavado de vajilla.

  • No coge agua o pita al empezarRevise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.
  • La pastilla queda sin disolverLa tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos New Pol

Conservación refrigerada.

  • Sale agua por debajo del frigoríficoEl agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.
  • Hielo acumulado en las paredesUna junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores New Pol

Conservación a baja temperatura.

  • La puerta rebota al cerrarUna puerta que vuelve a abrirse sola suele tener la junta deformada o el aparato inclinado hacia delante. Revise la nivelación de las patas.
  • Hace ruidos que antes no hacíaUn ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.

Averías y piezas de congeladores

Hornos New Pol

Cocción en horno.

  • Los bizcochos salen crudos por arribaCuando una de las resistencias deja de funcionar, el calor llega de un solo lado. Pruebe la función de solera y la de grill por separado y anote cuál de las dos no se enciende: nos ahorra tiempo de diagnóstico.
  • Zumba algo en el fondoEl motor del ventilador interior puede frenarse por desgaste de cojinetes o por grasa acumulada en las aspas. Con el horno frío y apagado, mire si la tapa trasera está bien fijada y si algo roza.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina New Pol

Cocción y control de zonas.

  • Se corta la luz con la inducciónObserve si salta con una sola zona o al encender varias a la vez: en el primer caso suele haber una derivación en la placa; en el segundo, puede faltar potencia en la línea. No rearme en bucle.
  • Aparecen letras o números parpadeandoMuchos avisos desaparecen al quitar el recipiente inadecuado o dejar enfriar la placa. Si el código vuelve tras desconectarla unos minutos desde el cuadro, apúntelo y llámenos.

Averías y piezas de placas de cocina

Cocinas New Pol

Horno y superficie de cocción.

  • El quemador no enciendeSi la chispa salta pero no enciende, el gas no llega bien al quemador o la mezcla falla. Revise que la llave de la bombona o de la red está abierta del todo.
  • Solo arde mientras mantengo pulsadoEs la seguridad del termopar: si no se calienta bien o está agotado, corta el gas. Mantenga el mando unos segundos más; si sigue apagándose, necesita revisión.

Averías y piezas de cocinas

Termos eléctricos New Pol

Agua caliente eléctrica.

  • El agua sale fríaMire primero si el indicador luminoso está apagado y si ha saltado algún interruptor del cuadro. Con corriente y sin calor, lo habitual es que haya fallado el elemento calefactor o que haya actuado el limitador térmico.
  • Se queda el agua tibiaLa cal acumulada sobre la resistencia hace que caliente peor y más despacio, y un termostato desajustado corta antes de tiempo. Revise que el selector de temperatura no esté en el mínimo.

Averías y piezas de termos eléctricos

La provincia de Cantabria en cifras

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Cantabria.

En Cantabria, 6 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 24,2 °C en agosto (Santander Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 34,8 % de los hogares de Cantabria vive en casas unifamiliares y el 63,5 % en edificios anteriores a 1991.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,2 °C
Viviendas con refrigeración
5,6 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Así se organiza la reparación en Santander.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Santander capital y los 102 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Santander, redondeadas al kilómetro. Hasta 80 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
102
Hasta 80 km
102
Población a menos de 30 km
77 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 80 km o menos de Santander.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km13 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 80 km57 municipiosDisponible

Preguntas sobre New Pol

¿Qué aparatos New Pol tienen atención técnica?

Los equipos New Pol con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi New Pol?

Telefonee al 942 91 34 06 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Se cubre toda la provincia de Cantabria para equipos New Pol?

Nuestra zona de servicio abarca Cantabria completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿En qué consiste la atención técnica de un New Pol?

Tras examinar el New Pol en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial New Pol?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con New Pol. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

942 91 34 06