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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

942 91 34 06Llamar

Reparación de su sistema Kermi en Cantabria.

Llámenos al 942 91 34 06 y explíquenos qué hace su equipo Kermi. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Kermi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Solicitar técnicoElegir mi aparato

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cantabria.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Kermi con atención técnica en su zona.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Aerotermia Kermi

Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Bomba de calor geotérmica.

  • La unidad se para con un avisoLa electrónica detiene el equipo para protegerlo. Apunte el mensaje del display y si se repite a ciertas horas, porque orienta mucho el diagnóstico.
  • La unidad exterior está paradaCompruebe en el cuadro eléctrico que no ha saltado el automático de la bomba de calor y si hay algún aviso en la pantalla. Detrás puede estar la placa, el motor del ventilador o un fallo de comunicación.

Averías y piezas de aerotermia

Aire acondicionado Kermi

Climatización de estancias.

  • Funciona unos minutos y se detienePuede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.
  • Solo echa aire templadoCompruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.

Averías y piezas de aire acondicionado

Climatización profesional Kermi

Climatización por agua y aire.

  • El termostato muestra un código de errorLas alarmas suelen indicar problemas de alta o baja presión, de caudal de agua o eléctricos. Tome nota del mensaje y evite rearmar el equipo una y otra vez.
  • Sale agua de una rejilla del techoSuele tratarse de un desagüe obstruido o de una bomba de condensados que no funciona. Proteja el mobiliario y no abra el falso techo.

Averías y piezas de climatización profesional

La provincia de Cantabria en cifras

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Cantabria: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Kermi.

En Cantabria, 6 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 24,2 °C en agosto (Santander Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 81 % de las viviendas de Cantabria tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 10,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 56,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gas natural. Febrero marca la mínima media del año: 5,7 °C en Santander Aeropuerto, según AEMET.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,2 °C
Viviendas con refrigeración
5,6 %
Mínima media de febrero
5,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
81 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Santander capital y los 102 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Santander, redondeadas al kilómetro. Hasta 80 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
102
Hasta 80 km
102
Población a menos de 30 km
77 %

102 de los 102 municipios están dentro del radio de 80 km; el más poblado fuera de la capital es Torrelavega, a 24 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km13 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 80 km57 municipiosDisponible

Preguntas sobre Kermi

¿Qué aparatos Kermi tienen atención técnica?

Reparación de aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional Kermi, en Santander y provincia.

¿Se pueden reparar equipos Kermi de modelos antiguos?

Un Kermi fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Kermi?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Llega la asistencia Kermi a todos los municipios de Cantabria?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Kermi?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Kermi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

942 91 34 06