Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
942 91 34 06LlamarLlámenos al 942 91 34 06 y explíquenos qué hace su equipo Johnson. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Johnson a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cantabria.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.
Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado y secado combinados.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación a baja temperatura.
Cocción en horno.
Calentamiento y cocción.
Cocción y control de zonas.
Extracción motorizada.
Horno y superficie de cocción.
Imagen, alimentación y control.
Climatización de estancias; Climatización compacta.
Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.
Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.
Agua caliente eléctrica.
Producción de agua caliente.
Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Cantabria: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Johnson.
La refrigeración llega al 5,6 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Cuando el termómetro ronda los 24,2 °C de máxima media en agosto (Santander Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 81 % de los hogares de Cantabria cuenta con un sistema de calefacción, y el 8,2 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina el gas natural: 56,1 % de los hogares que usan calefacción. En febrero, la media de las mínimas es de 5,7 °C en Santander Aeropuerto.
Buena parte de las viviendas de Cantabria supera los treinta años: el 63,5 % es anterior a 1991, según el INE.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Santander, redondeadas al kilómetro. Hasta 80 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
Torrelavega (24 km), Castro-Urdiales (48 km) y Camargo (6 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, televisores, aire acondicionado, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas Johnson: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Johnson. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.