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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

942 91 34 06Llamar

¿Falla su caldera Cointra? Pida asistencia técnica en Cantabria.

¿Su caldera Cointra no funciona como debería? Llame al 942 91 34 06: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especialista en calderas Cointra acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Santander y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Antes de llamar, compruebe esto.

Arranca y para cada poco

Ese funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.

No se pone en marcha

Puede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.

Pierde presión cada pocos días

Una caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada.

Qué revisa el técnico

  • Bomba de circulaciónImpulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.
  • Quemador y electrodosProducen y vigilan la llama; si están sucios o desgastados, la caldera no enciende o se bloquea por falta de llama.
  • Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.

Para que dure más

  • Un cronotermostato bien programado evita encendidos innecesarios y ahorra trabajo al quemador.
  • Pruebe los radiadores antes de los primeros días fríos; si hay un fallo, tendrá margen para repararlo sin pasar frío.

Precauciones

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Por qué una caldera de Cantabria no envejece igual que en otra provincia

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

El 81 % de las viviendas de Cantabria tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 10,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 56,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gas natural. AEMET sitúa la mínima media de febrero en 5,7 °C en Santander Aeropuerto.

Según el INE, un 38,8 % de los hogares de Cantabria ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 63,5 % si se cuenta hasta 1990.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de febrero
5,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
81 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Calderas Cointra: preguntas

¿Qué calderas Cointra tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas Cointra de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

¿Compensa reparar una caldera antigua?

El técnico le dará una valoración honesta: a veces basta un recambio, y otras el estado general aconseja pensar en una de condensación.

¿A qué presión debe estar la caldera?

Suele situarse algo por encima de 1 bar con la instalación fría. Consulte el rango exacto en las instrucciones de su equipo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Cointra?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Cointra. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Santander?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

942 91 34 06