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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

942 91 34 06Llamar

Central de averías para calefacción y aire Chaffoteaux en Cantabria.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Chaffoteaux allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Chaffoteaux visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Técnico en su domicilioAtención en Santander capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Los fallos que más nos consultan.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calentadores de gas Chaffoteaux

Da el agua poco caliente

Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.

Calderas Chaffoteaux

Pierde presión cada pocos días

Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

Termos eléctricos Chaffoteaux

Pierde agua por debajo del depósito

Puede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.

Hogares y clima de Cantabria

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Cantabria, dos datos que ayudan a anticipar averías.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 81 % de los hogares de Cantabria cuenta con un sistema de calefacción, y el 8,2 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina el gas natural: 56,1 % de los hogares que usan calefacción. El mes de mínimas más bajas, febrero, deja una media de 5,7 °C en Santander Aeropuerto.

En la provincia, 64 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de febrero
5,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
81 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Toda la provincia de Cantabria, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Santander, redondeadas al kilómetro. Hasta 80 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
102
Hasta 80 km
102
Población a menos de 30 km
77 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 80 km o menos de Santander.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km13 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 80 km57 municipiosDisponible

Preguntas sobre Chaffoteaux

¿Qué gama Chaffoteaux cubre la atención técnica?

Reparación de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos Chaffoteaux, en Santander y provincia.

¿Llega la asistencia Chaffoteaux a todos los municipios de Cantabria?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cantabria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Hay atención técnica para aparatos Chaffoteaux antiguos o descatalogados?

Atención técnica para aparatos Chaffoteaux de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Chaffoteaux?

Llame al 942 91 34 06, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Chaffoteaux y acordamos con usted el día de la visita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Chaffoteaux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

942 91 34 06