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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

942 91 34 06Llamar

Su electrodoméstico Candy, revisado en casa.

Un aparato Candy averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especialista en electrodomésticos Candy acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Santander y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Congeladores Candy

Se oyen golpes o zumbidos

Coloque el congelador sobre una superficie firme y nivelada. Si el zumbido o el golpeteo continúan, puede haber un componente desgastado.

Lavadoras Candy

Hace saltar el diferencial

Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.

Termos eléctricos Candy

Salta el diferencial al enchufarlo

No suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.

Clima, viviendas y averías en Cantabria

Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a Cantabria.

Los datos del INE cifran en un 5,6 % las viviendas de Cantabria con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 24,2 °C en agosto (Santander Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 34,8 % de los hogares de Cantabria vive en casas unifamiliares y el 63,5 % en edificios anteriores a 1991.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,2 °C
Viviendas con refrigeración
5,6 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 102 municipios de Cantabria.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Santander. Dentro de 80 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
102
Hasta 80 km
102
Población a menos de 30 km
77 %

Torrelavega (24 km), Castro-Urdiales (48 km) y Camargo (6 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km13 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 80 km57 municipiosDisponible

Preguntas sobre Candy

¿Qué gama Candy cubre la atención técnica?

De Candy, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos.

¿Hay atención técnica para aparatos Candy antiguos o descatalogados?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Candy?

Llame al 942 91 34 06, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Candy y acordamos con usted el día de la visita.

¿Se cubre toda la provincia de Cantabria para equipos Candy?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Candy?

No representamos a Candy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

942 91 34 06