Se para mucho en invierno
En modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas.
Central de averías para su equipo de climatización Baxi en Cantabria.
Técnico a domicilio para climatización profesional Baxi en Santander y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Baxi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
No da calor en invierno
Revise en el termostato que el modo y la consigna son correctos y espere unos minutos tras el arranque. Si sigue sin calentar, la inversión de ciclo o el desescarche pueden estar fallando.
El termostato muestra un código de error
Las alarmas suelen indicar problemas de alta o baja presión, de caudal de agua o eléctricos. Tome nota del mensaje y evite rearmar el equipo una y otra vez.
Dónde buscamos la avería
- Sondas de temperatura y presiónInforman al control del estado del circuito; si fallan, el equipo se para con alarmas o regula mal.
- Ventiladores y motoresSi se desgastan, aparecen ruidos y el caudal de aire baja.
- Bomba hidráulica y circuito de aguaEn las enfriadoras mueve el agua hacia los fancoils; si falla, saltan alarmas de caudal y no llega climatización.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Mantenga cerradas las puertas del local mientras la climatización está en marcha, en la medida de lo posible.
- Revise y limpie los filtros con más frecuencia si el local tiene cocina o mucha afluencia.
Antes de tocar nada
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Climatización profesional en la provincia de Cantabria: lo que dicen los datos
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 5,6 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 24,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Santander Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Calefacción instalada en el 81 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El gas natural abastece al 56,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Cantabria. Febrero marca la mínima media del año: 5,7 °C en Santander Aeropuerto, según AEMET.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Cantabria.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 24,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,6 %
- Mínima media de febrero
- 5,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 81 %
Avisos documentados en los manuales Baxi.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados. |
E3/E4 | Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados. |
E7 | Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados. |
E8 | Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja. |
E000 | Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E001 | Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E003 | Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E005 | Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E007 | Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E010 | Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E015 | Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E020 | Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E021 | Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E030 | Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E032 | Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E035 | Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E040 | Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E045 | Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E047 | Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E061 | Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E065 | Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E067 | Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E068 | Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E069 | Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E070 | Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E071 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E073 | Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E074 | Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E080 | Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
LED Desescarche intermitente — otros apagados | Unidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8. |
E046 | Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel. |
E081 | Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E085 | Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E090 | Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Conserve el aviso y solicite revisión del historial. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 942 91 34 06
Documentación consultada
- Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
- Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento
De la llamada a la garantía por escrito.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Baxi: preguntas
¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Baxi con atención técnica: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.
¿Por qué aparece E081 aunque la enfriadora siga funcionando?
Es un aviso por superar las horas de funcionamiento de los compresores. Solicite el mantenimiento correspondiente; borrar el contador no sustituye esa revisión.
¿Qué puedo comprobar si el mando no transmite?
Revise si sus pilas están agotadas y sustitúyalas siguiendo el manual del mando. Si sigue sin responder, solicite asistencia.
¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
En modo calor es normal algo de escarcha; si se acumula, suele fallar el desescarche o una sonda.
¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Procuramos que la reparación moleste lo menos posible a sus clientes. Al llamar, indíquenos su horario y buscamos una franja disponible.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otras familias Baxi con asistencia en su zona
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Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.