Ningún piloto se ilumina
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.
Asistencia técnica para secadoras Asko en Cantabria.
Si su secadora Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en secadoras Asko acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Servicio a domicilioTécnicos en Santander y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Se acumula pelusa en la junta
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.
Tarda muchísimo en secar
Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.
Qué revisa el técnico
- Placa de controlSi la electrónica se avería, los programas no se completan o el panel deja de funcionar.
- Compresor y circuito de bomba de calorUn fallo en el compresor o en su control deja el aire de secado a temperatura ambiente.
- Resistencia y termostatosCuando un termostato de seguridad se abre, la máquina deja de calentar para evitar un sobrecalentamiento.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Centrifugue bien la ropa en la lavadora antes de pasarla a la secadora.
- Saque y aclare el intercambiador o el filtro de espuma del zócalo cuando lo indique el aviso de mantenimiento.
Antes de tocar nada
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Cantabria para su secadora
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 23 % los hogares de Cantabria con secadora, frente al 26 % nacional.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 23 %
- Media en España
- 26 %
Mensajes de error de secadoras Asko.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E0 | Fallo de la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E1.1 / E1.2 / E1.3 | Incidencia del sensor de temperatura (termistor). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E2 | Fallo de comunicación electrónica. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E3 | Fallo de la bomba al llevar el agua de condensación al depósito. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E6 | Fallo de relé asociado a la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E7 | Fallo de puerta asociado a la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E8 | Fallo de botón asociado a la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E9 | Versiones de software PB/UI incompatibles. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E11 | Fallo de comunicación del motor BLDC. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
Cerrar la puerta antes de iniciar | Mensaje de uso: la puerta debe estar cerrada. | Retire cualquier prenda atrapada y cierre sin forzar. |
Ciclo interrumpido por corte eléctrico | Mensaje de interrupción de alimentación, no un código de placa. | Compruebe que el suministro se ha estabilizado y que no hay daños visibles antes de usar los mandos. |
Vaciar el depósito de condensación | Mensaje de mantenimiento del depósito. | Vacíe y vuelva a colocar el depósito de usuario siguiendo el manual. |
Limpiar el filtro de pelusas | Recordatorio de mantenimiento del filtro. | Apague, deje enfriar y limpie el filtro accesible conforme al manual. |
Limpiar el filtro inferior de pelusas | Recordatorio del filtro inferior de usuario. | Con el equipo frío y apagado, siga la limpieza de usuario específica de este filtro. |
Vaciar depósito y limpiar filtro | Recordatorio combinado de mantenimiento. | Realice ambas operaciones de usuario con el aparato apagado y frío. |
Bloqueo activo | El bloqueo de los mandos está activado. | Utilice la función de desbloqueo descrita para este panel. |
Limpieza del tambor necesaria | Recordatorio del programa Drum cleaning. | Inicie Drum cleaning con el tambor vacío según las instrucciones de uso. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 942 91 34 06
Documentación consultada
- ASKO T3HW.U / TD76 — fallos e información del secado
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Secadoras Asko: preguntas
¿Qué secadoras Asko tienen atención técnica?
Atención técnica para secadoras Asko de estos tipos: Secado de ropa.
¿Cómo se atienden los recordatorios de limpieza de la ASKO T3HW.U?
Con el equipo apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario siguiendo el manual. Si solicita limpiar el tambor, utilice Drum cleaning sin ropa. No acceda a los componentes internos.
¿E7 equivale al aviso de cerrar la puerta en la ASKO T3HW.U?
No. El recordatorio previo al arranque pide cerrar la puerta; E7 figura como fallo de puerta asociado al control electrónico. No puentee el cierre y solicite asistencia ante ese código.
¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.
¿Dónde conviene instalar la secadora?
Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Asko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Hablemos de su avería.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.