Caen gotas sobre la placa
Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.
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Síntomas que conviene revisar primero.
El panel no obedece
La causa habitual es la placa de mandos o el teclado, que sufren con el vapor y la grasa. Desconéctela unos minutos del enchufe o del interruptor y pruebe de nuevo.
Una lámpara parpadea
Si el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.
Qué revisa el técnico
- Filtros metálicos de grasaCuando se saturan, el aire apenas pasa, el motor se esfuerza más y la grasa termina cayendo sobre la placa.
- Temporizador y sensoresGestionan funciones automáticas; un sensor sucio o averiado hace que la campana cambie de potencia sin motivo.
- Conducto de salidaUn tubo aplastado, con codos cerrados o grasa acumulada resta potencia y aumenta el ruido.
Para que dure más
- Póngala en marcha al empezar a cocinar y no la apague de inmediato: así arrastra el vapor que queda.
- Para el frontal y los mandos use un paño escurrido y jabón suave; el líquido no debe entrar en los pulsadores.
Precauciones
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Interprete el código que muestra su aparato.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Indicador de filtro fijo | Recordatorio de limpieza del filtro de grasa tras 30 horas de funcionamiento.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Apague la campana y espere al menos 30 minutos y hasta que esté fría. Limpie el filtro de usuario según el manual, séquelo y colóquelo antes de borrar el recordatorio. |
Indicador de filtro intermitente | Recordatorio del filtro de carbón tras 120 horas.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. Solo configuración de recirculación con indicador de carbón activado. | Con el equipo apagado y frío, siga el mantenimiento específico del filtro y del kit de recirculación; no todos los filtros admiten el mismo tratamiento. |
Indicador de velocidad 4 intermitente | Modo intensivo boost activado durante 10 minutos.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Compruebe si ha seleccionado boost; al finalizar vuelve al nivel anterior. |
Indicador del temporizador intermitente | Temporizador de apagado a los 10 minutos.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Compruebe si se ha activado el temporizador desde el panel. |
Luces de velocidad en secuencia | Función Clean Air: extracción periódica a velocidad baja.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Compruebe si está activada Clean Air; alterna 10 minutos de extracción con 50 minutos de pausa, hasta 24 horas. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 942 91 34 06
Documentación consultada
- ASKO CBB761SC / CBB861SC — mantenimiento e indicadores de campana
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
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Intervención y garantía
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Campanas extractoras Asko: preguntas
¿Qué campanas extractoras Asko tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de campanas extractoras Asko: Extracción motorizada.
¿Por qué baja sola la velocidad intensiva de la campana ASKO?
En las CBB761SC y CBB861SC, el modo boost dura 10 minutos y después recupera la velocidad anterior. Ese cambio previsto no significa por sí solo una avería.
¿Puede sustituir usted las luces LED de estas campanas ASKO?
El manual de las CBB761SC y CBB861SC reserva su sustitución a un técnico. Compruebe únicamente el mando de iluminación; no abra el sistema LED.
¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.
¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No representamos a Asko: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.