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Su electrodoméstico Amica, revisado en casa.

Cuando su aparato Amica deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Santander. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en electrodomésticos Amica acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Lavadoras Amica

Lavado de ropa.

  • La puerta no se abreSi queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.
  • Gotea agua durante el lavadoSeque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Amica

Secado de ropa.

  • Hace un ruido fuerte y raroLos rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.
  • Sale pelusa fuera del filtroSi los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Amica

Lavado de vajilla.

  • La pastilla queda sin disolverLa tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
  • Zumba sin parar en el lavadoUn brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Amica

Conservación refrigerada.

  • La puerta del congelador hace hieloAbrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.
  • Los alimentos no se conservan fríosRevise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Amica

Conservación a baja temperatura.

  • Cuesta mucho cerrar la puertaEl hielo acumulado en el borde o un cajón mal colocado impiden el cierre. Retire con cuidado lo que estorbe y compruebe la junta.
  • Suena la alarma de temperaturaLa alarma salta cuando el interior se calienta, por una puerta abierta, una carga grande de alimentos templados o una avería. Cierre bien y espere unas horas para ver si se normaliza.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Amica

Cocción en horno.

  • Los dígitos se han borradoCuando el display no enseña nada, el horno a menudo se queda sin funciones aunque las resistencias estén bien. Compruebe que llega corriente al aparato desde el cuadro y, si es así, la avería está en la electrónica del programador.
  • Zumba algo en el fondoEs el ventilador de convección, y cuando se para la cocción con aire queda desigual o muy lenta. El técnico lo repara o sustituye en casa; usted solo tiene que evitar las funciones con aire hasta entonces.

Averías y piezas de hornos

Microondas Amica

Calentamiento y cocción.

  • Arranca solo si empujo la puertaSi tiene que apretar la puerta para que se ponga en marcha, el cierre no asienta bien. Limpie el marco y, si persiste, deje de usarlo hasta la revisión.
  • Se ven destellos y huele a quemadoLos arcos suelen nacer en restos de comida quemada o en una pintura interior saltada. Desenchúfelo, deje que se ventile y no lo vuelva a poner en marcha hasta que lo examine un técnico.

Averías y piezas de microondas

Placas de cocina Amica

Cocción y control de zonas.

  • Un foco se ilumina pero no calientaPruebe la misma cazuela en otra zona: si allí calienta, el problema está en ese foco o en su control; si tampoco, revise que el recipiente sea apto. El técnico medirá después la bobina o la resistencia.
  • El cristal tiene una grietaUna fisura deja paso a líquidos hacia la electrónica y puede extenderse con el calor. Corte la alimentación desde el cuadro y no vuelva a cocinar sobre ella hasta la revisión.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Amica

Extracción motorizada.

  • Gotea grasa o aguaSuele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.
  • Suena un traqueteo al encenderlaSi el ruido cambia con la velocidad, el motor o la turbina están desequilibrados; si es un golpeteo suelto, puede ser la clapeta o un tornillo. Asegúrese de que los filtros encajan bien antes de llamar.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Amica

Horno y superficie de cocción.

  • Hace clic pero no sale la llamaPulse el encendido y observe si salta chispa: si no la hay, el fallo está en la bujía o en el generador; si la hay sin llama, suele ser falta de gas o un inyector sucio. Compruebe que la llave esté abierta.
  • No se queda encendido el fuegoCuando hay que sujetar el mando mucho tiempo o el fuego no aguanta al soltarlo, el termopar o su conexión a la válvula fallan. Por seguridad, no fuerce ni sujete el mando con objetos.

Averías y piezas de cocinas

Cómo afecta Cantabria a su aparato Amica

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Cantabria y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

Con un 5,6 % de viviendas refrigeradas, Cantabria se sitúa bastante menos que el promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 24,2 °C de máxima media en agosto (Santander Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Según el INE, un 38,8 % de los hogares de Cantabria ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 63,5 % si se cuenta hasta 1990.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,2 °C
Viviendas con refrigeración
5,6 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Santander capital y los 102 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 80 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
102
Hasta 80 km
102
Población a menos de 30 km
77 %

102 de los 102 municipios están dentro del radio de 80 km; el más poblado fuera de la capital es Torrelavega, a 24 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km13 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 80 km57 municipiosDisponible

Preguntas sobre Amica

¿Para qué equipos Amica hay asistencia?

Los equipos Amica con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas, siempre en su domicilio.

¿Cómo es la reparación de un aparato Amica?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Se pueden reparar equipos Amica de modelos antiguos?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Amica?

Llame al 942 91 34 06, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Amica y acordamos con usted el día de la visita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Amica?

No representamos a Amica: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

942 91 34 06