Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

942 91 34 06Llamar

Central de averías para su caldera Vaillant en Cantabria.

Si su caldera Vaillant da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especialista en calderas Vaillant acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Santander y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Pierde presión cada pocos días

Una caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada.

Se oyen golpes en la instalación

Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.

No arranca el quemador

Puede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.

Lo que se examina en su domicilio

  • Placa electrónicaUna placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
  • Válvula de tres víasDecide hacia dónde va el agua del primario y, agarrotada, deja la vivienda sin radiadores o sin ducha caliente.
  • Bomba de circulaciónImpulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.

Consejos de uso

  • Programe una temperatura moderada en el termostato ambiente: la caldera hace menos ciclos y se desgasta menos.
  • Mantenga al día las revisiones que exige la normativa para equipos de gas y gasóleo.

Comprobaciones seguras

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Datos de Cantabria que afectan a las calderas

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 81 % de los hogares de Cantabria cuenta con un sistema de calefacción, y el 8,2 % no tiene ninguno. En cuanto a la energía, el gas natural domina con un 56,1 % de los hogares con calefacción. Con mínimas medias de 5,7 °C en febrero en Santander Aeropuerto, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Buena parte de las viviendas de Cantabria supera los treinta años: el 63,5 % es anterior a 1991, según el INE.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de febrero
5,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
81 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Mensajes de error de calderas Vaillant.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

Calderas de condensación Vaillant incluidas en la guía de ayuda. No aplicable a bombas de calor ni calentadores.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F13Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F20Protección por temperatura excesiva.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F22Presión de agua insuficiente.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F23Diferencia excesiva entre ida y retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F24Aumento de temperatura demasiado rápido.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F25Temperatura excesiva de gases de combustión.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F27Detección de llama con el quemador apagado.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F28Encendido sin detección de llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F29Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F34Desconexión de seguridad por control de presión.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F61Incidencia de control de la válvula de gas.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F62Detección tardía de extinción de la llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F75Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 942 91 34 06

Documentación consultada
  • Vaillant: guía de códigos de calderas

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Calderas Vaillant: preguntas

¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?

Formatos de calderas Vaillant con atención técnica: Calefacción y agua caliente.

¿Compensa reparar una caldera antigua?

El técnico le dará una valoración honesta: a veces basta un recambio, y otras el estado general aconseja pensar en una de condensación.

¿A qué presión debe estar la caldera?

La mayoría de calderas murales trabajan en frío entre 1 y 1,5 bar, aunque manda lo que indique su manual.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Vaillant. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

942 91 34 06