# Reparación de su instalación Tesy en Cantabria.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Tesy: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Santander y sus municipios.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Tesy acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 942 91 34 06 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santander y provincia.

## Equipos Tesy
- [Termos eléctricos Tesy](https://www.servicio-cantabria.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Aerotermia Tesy](https://www.servicio-cantabria.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Tesy hay asistencia?
De Tesy, atención técnica para termos eléctricos y aerotermia.

### ¿Se pueden reparar equipos Tesy de modelos antiguos?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Tesy?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Tesy?
Tras examinar el Tesy en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Tesy?
Tesy no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Tesy; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).