No se puede abrir la puerta
La seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
942 91 34 06LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en Santander para examinar su lavadora-secadora Rosières, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Rosières visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cantabria.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
La seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos.
Compruebe el enchufe con otro aparato y que no haya saltado el diferencial. Si se apaga al llegar al secado, puede haber una derivación en la resistencia.
Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Formatos de lavadoras-secadoras Rosières con atención técnica: Lavado y secado combinados.
Es habitual en las lavasecadoras que condensan por agua. Si el consumo parece excesivo, podría fallar la válvula que regula ese caudal.
Las dos funciones tienen piezas distintas, así que el lavado puede ir perfecto y el secado fallar. El técnico revisa calor, flujo de aire y condensación.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No representamos a Rosières: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.