# Su maquinaria Promac, revisada en el local.

Hostelería, restauración y obradores de Cantabria: cafeteras profesionales Promac con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Promac a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 942 91 34 06 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santander y provincia.

## Equipos Promac
- [Cafeteras profesionales Promac](https://www.servicio-cantabria.es/servicio-tecnico-promac/#eq-cafeteras-profesionales): Club PU y PU/S, Club ME; MD 75 y MD Club, Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD; Green y Green Plus, Versiones Compact y Tall.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Promac hay asistencia?
Los equipos Promac con atención técnica son cafeteras profesionales, siempre en su domicilio.

### ¿Hay atención técnica para Promac en toda la provincia de Cantabria?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 942 91 34 06 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Promac?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Promac?
Solicite la asistencia en el 942 91 34 06. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Promac?
Promac no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Promac; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).