# Asistencia a negocios con maquinaria Lotus en Cantabria.

Cuando falla un equipo Lotus en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un especialista en maquinaria profesional Lotus se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 942 91 34 06 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santander y provincia.

## Equipos Lotus
- [Cocción industrial Lotus](https://www.servicio-cantabria.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-coccion-industrial): Frytops y planchas eléctricas, Parrillas eléctricas, Versiones de gas; Sartenes eléctricas fijas, Sartenes eléctricas basculantes, Versiones de gas; Freidoras eléctricas, Gama FRYLOTUS según referencia, Freidoras electrónicas eléctricas o de gas; Salamandras eléctricas profesionales; Cuecepastas eléctricos, Versiones de gas; Marmitas eléctricas, Versiones de gas; Cocinas de gas y mixtas, Placas sólidas y vitrocerámicas, Cocinas eléctricas, inducción y wok según modelo.
- [Hornos industriales Lotus](https://www.servicio-cantabria.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-hornos-industriales): SIMPLE LOTUS, EASY LOTUS, BIG LOTUS, TOP LOTUS, MINI LOTUS.
- [Refrigeración profesional Lotus](https://www.servicio-cantabria.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-refrigeracion-profesional): Bases de conservación refrigerada.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Lotus tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para cocción industrial, hornos industriales y refrigeración profesional de la marca Lotus.

### ¿Llega la asistencia Lotus a todos los municipios de Cantabria?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cantabria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Lotus?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Qué ocurre si mi Lotus es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Lotus?
Lotus no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Lotus; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).