La tapa no cierra bien
Si las bisagras se han aflojado o deformado, la tapa queda descuadrada y entra aire. No apoye peso sobre ella y solicite la revisión.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
942 91 34 06Llamar¿Su congelador Haier no funciona como debería? Llame al 942 91 34 06: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en congeladores Haier, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Si las bisagras se han aflojado o deformado, la tapa queda descuadrada y entra aire. No apoye peso sobre ella y solicite la revisión.
En los no frost, el agua del descarche baja por un tubo hasta una bandeja; si se obstruye o se desplaza, acaba en el suelo. Seque la zona y revise que el aparato está nivelado.
Coloque el congelador sobre una superficie firme y nivelada. Si el zumbido o el golpeteo continúan, puede haber un componente desgastado.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Con un 5,6 % de viviendas refrigeradas, Cantabria se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 24,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Santander Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
HH | Alarma de temperatura demasiado alta en modo congelación. | Compruebe que la puerta cierre y si acaba de introducir una gran cantidad de alimentos. Silenciar el sonido no confirma que la temperatura se haya recuperado. |
REF / FRZ | Indican modo refrigeración o congelación, respectivamente. | Compruebe qué modo está seleccionado. REF no mantiene las condiciones de congelación; no cambie de modo con alimentos que requieran otra temperatura. |
Super Freeze | Está activada la congelación intensiva. | En este control la función finaliza automáticamente a las 50 horas. Mientras está activa no permite ajustar la temperatura. |
Indicador de bloqueo parpadea tres veces | Se ha intentado ajustar una función con el panel bloqueado. | Mantenga pulsado el botón de bloqueo durante tres segundos para desbloquear los mandos. |
Alarma de puerta | La puerta permanece abierta más de un minuto. | Cierre la puerta y compruebe si alguna balda, cajón o envase impide el cierre. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 942 91 34 06
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Asistencia para estas variantes de congeladores Haier: Conservación a baja temperatura.
Compruebe el cierre, la limpieza de la junta, la colocación de los cajones y que los alimentos estén bien envueltos. Evite mantener la puerta abierta.
HH es una alarma por temperatura alta en congelación. REF indica que está seleccionado el modo refrigeración. Compruebe el modo, el cierre y la carga; si HH persiste, solicite asistencia.
Depende de su clase climática, indicada en la placa o en el manual. Algunos equipos no funcionan bien si el local se enfría mucho en invierno o se calienta en verano.
No hay una fecha fija: descongélelo cuando el hielo empiece a acumularse de forma visible. Si la escarcha vuelve muy rápido, revise la junta.
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Haier. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.