# Calefacción y clima FER en Cantabria.

Cuando su aparato FER deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Santander. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización FER se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 942 91 34 06 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santander y provincia.

## Equipos FER
- [Calderas FER](https://www.servicio-cantabria.es/servicio-tecnico-fer/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos FER tienen atención técnica?
Los equipos FER con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi FER?
Solicite la asistencia en el 942 91 34 06. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Llega la asistencia FER a todos los municipios de Cantabria?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cantabria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Qué ocurre si mi FER es antiguo o ya no se fabrica?
Los equipos FER con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial FER?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con FER. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.