No mantiene la temperatura elegida
Las termoeléctricas pierden capacidad cuando la estancia está muy caliente. Compruebe que no esté al sol ni junto a un horno.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
942 91 34 06LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en Santander para examinar su vinoteca De Dietrich, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en vinotecas De Dietrich visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Las termoeléctricas pierden capacidad cuando la estancia está muy caliente. Compruebe que no esté al sol ni junto a un horno.
El hielo en la pared del fondo indica que el equipo enfría sin parar o que el descarche no actúa. Si se acumula mucho, desenchúfela y llámenos.
Revise que la temperatura programada sea la que espera y que la puerta cierre del todo. Si el interior sigue caliente, hay que revisar la refrigeración.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Los datos del INE cifran en un 5,6 % las viviendas de Cantabria con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 24,2 °C de máxima media en agosto (Santander Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santander Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación de vino. Si su aparato pertenece a otra línea De Dietrich, consulte la página correspondiente.
Cambia el sistema de frío: circuito con gas en una y efecto termoeléctrico en la otra. Las termoeléctricas son sensibles a la temperatura de la habitación.
Solo si el fabricante lo permite. Si se encierra un modelo pensado para ir exento, se calienta, enfría peor y sus componentes sufren más.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con De Dietrich. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.