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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

942 91 34 06Llamar

Central de averías para su lavadora-secadora Cecotec en Cantabria.

¿Su lavadora-secadora Cecotec no funciona como debería? Llame al 942 91 34 06: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en lavadoras-secadoras Cecotec se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Santander y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Antes de llamar, compruebe esto.

Sale un olor extraño al secar

El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.

El ciclo de secado se alarga horas

Cuando el condensador por agua no recibe caudal o está sucio, el aire no se seca. Compruebe que la llave de paso sigue abierta durante el secado.

Pierde agua durante el secado

En el secado por condensación circula agua fría por un conducto interno; un manguito suelto o una electroválvula defectuosa pueden provocar fugas. Cierre la llave de paso y seque la zona.

Componentes que suelen fallar

  • Rodamientos del tamborSoportan el giro del tambor; gastados, producen un ruido sordo que aumenta al centrifugar.
  • Blocapuertas y placa de controlAseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias.
  • Bomba de desagüeVacía el agua del lavado y la condensada en el secado; atascada, el programa se para.

Para que dure más

  • Haga un lavado caliente en vacío de forma periódica para eliminar restos de detergente y pelusa.
  • Saque la colada al finalizar el programa; dejarla dentro favorece arrugas y mal olor.

Antes de tocar nada

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Cantabria en cifras: hogares, clima y lavadoras-secadoras

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavadoras-secadoras Cecotec: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Cecotec tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de lavadoras-secadoras Cecotec: Lavado y secado combinados.

¿Qué conviene contar al llamar?

Cuéntenos el síntoma con sus palabras y en qué fase del programa aparece. Si en la pantalla hay un código, anótelo.

¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?

Consulte el manual de su aparato; la carga máxima de secado es inferior a la de lavado y superarla deja la ropa húmeda.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Cecotec. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

942 91 34 06