# Central de averías para su lavavajillas Bosch en Cantabria.

Reparación de lavavajillas Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 942 91 34 06 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.

## Averías habituales
### Suena un golpeteo durante el programa
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

### No calienta el agua
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.

### Los platos tienen restos pegados
Revise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia o calentador de flujo**: Sin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.
- **Bomba de desagüe**: Si falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Libera el detergente y el abrillantador en el momento adecuado; si falla, la vajilla sale sucia o con marcas.

## Cantabria: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 59 % los hogares de Cantabria con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E18 | Incidencia en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E12 | Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase. |
| E14 | Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada. |
| E15 / F15 | Se ha activado el sistema de protección contra el agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta. |
| E16 / E17 | Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces. |
| E19 / F19 | El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico. |
| E22 | Los filtros del lavavajillas están obstruidos. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición. |
| E23 | Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop.) | Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico. |
| E24 / F24 | Puede deberse a que la bomba esté bloqueada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia. |
| E25 | La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez.) | Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia. |
| Indicador del grifo encendido | El lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada. (Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia.) | Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño. |
| Indicador de sal encendido con pastillas de sal | El sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas. (Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia.) | Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch: E18 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e18)
- [Bosch: E12 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e12-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E14 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e14-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E15 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e15-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E16 y E17 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigos-de-error-e16-e17-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E19 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigo-19-en-la-pantalla)
- [Bosch: E22 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e22-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E23 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e23)
- [Bosch: E24 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e24-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E25 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e25)
- [Bosch: indicador del grifo en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/testigo-grifo-del-agua-en-la-pantalla)
- [Bosch: indicador de sal en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/el-indicador-de-sal-esta-iluminado)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Bosch: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.

### ¿Basta con limpiar los filtros cuando aparece E22?
Es la acción que indica Bosch: limpiar los filtros y comprobar que quedan bien colocados, ya que la mayoría deben quedar bloqueados en su posición. Si el código vuelve, solicite revisión.

### ¿Puedo intentar arreglar el lavavajillas si aparece E15?
Bosch recomienda no hacerlo: indica que se ha activado la protección contra el agua y pide cerrar la llave y apagar el aparato hasta la visita técnica.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.

### ¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Por supuesto. El técnico desmonta lo necesario del zócalo o del frontal y deja el mueble como estaba.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).